收到自己未购买物品的情况可能涉及多种原因，需根据具体情况判断处理方式。以下是常见原因及应对建议：

一、常见原因分析

1. 快递/物流错误

   • 地址或收件人信息录入错误，导致物品被误投。

   • 物流员操作失误，如电话号码录入错误。

2. 诈骗行为

   • 刷单诈骗 ：通过虚假商品收取高额配送费。

   • 中奖诈骗 ：伪装成赠品或抽奖活动，诱导提供个人信息或支付费用。

   • "幽灵件" ：系统显示签收但实际未送达的虚假包裹。

3. 他人误送

   • 亲友寄错地址或忘记通知。

4. 商家活动或赠品

   • 参与未下单的活动或收到售后寄回的物品。

二、应对建议

1. 立即联系快递公司

   • 通过官网、APP或客服电话查询包裹状态，要求提供签收凭证。

   • 若显示已签收但未收到物品，可要求快递公司提供派送记录。

2. 核对信息准确性

   • 检查收寄地址、姓名是否与自己或亲友信息一致。

   • 若怀疑信息被盗用，及时联系银行或通信运营商冻结账户。

3. 警惕诈骗

   • 对来源不明的快递保持警惕，避免扫描不明二维码或点击不明链接。

   • 若收到声称“中奖”“感恩”等话术的快递，优先通过官方渠道核实。

4. 保留证据处理

   • 保留快递面信息、签收记录及与寄件人的沟通记录。

   • 若涉及诈骗，及时向公安机关报案。

三、法律与权益保护

根据《快递暂行条例》第二十五条，快递公司需确保快件准确投递。若因快递公司失误导致损失，可要求其承担赔偿责任。若因他人诈骗造成损失，可通过民事诉讼维权。

建议优先通过快递公司官方渠道处理异常包裹，若涉及金额较大或持续发生类似情况，建议报警处理。