京东的价格保护服务可以通过以下几种方式进入:
1. 手机APP端
- 1.我的 - 客户服务 - 价格保护页面:打开京东APP,点击右下角的“我的”,然后选择“客户服务”,进入后找到并点击“价格保护”或者在京东APP首页的搜索框中输入“价保”或“保价”,然后选择“价格保护”
- 2.我的订单 - 服务中心 - 价格保护:在“我的订单”中找到“服务中心”,然后选择“价格保护”
- 3.我的订单 - 申请退款/取消订单时 - 选择商品降价 - 价格保护:在申请退款或取消订单时,如果商品降价,可以选择“价格保护”
- 4.我的 - 退换/售后 - 申请售后 - 价格保护:在“退换/售后”中选择“申请售后”,然后选择“价格保护”
2. 网页端
1.网页版浏览器: 打开京东网页版,登录账号后,在“我的订单”中找到“客户服务”,然后选择“价格保护”
3. 快捷指令版(仅限iOS用户)
- 可以通过iOS快捷指令“京东助手”快速进入价格保护页面。具体操作是将“京东助手”添加到桌面,然后点击“一键价保”即可。
4. 其他方法
- 自动价保:部分商品在购买时带有“自动价保”标识,系统会在商品降价时自动退还差价,无需手动申请
注意事项
- 时间限制:不同商品的价保时间不同,例如数码产品通常在签收后7天内,家电商品在签收后30天内
- 申请路径:无论是在APP端还是网页端,申请路径基本一致,主要通过“客户服务”或“价格保护”入口进行操作。
希望这些信息能帮助你顺利找到并使用京东的价格保护服务!