根据2024年医保飞行检查结果及整改情况，现就相关问题及整改措施进行汇报如下：

一、检查概况

1. 检查范围

   覆盖医院内全部科室的医保基金使用情况，重点核查医保基金合规性、医疗费用规范性及报销材料真实性。

2. 检查目的

   通过飞行检查发现医保基金使用中的违规行为，及时整改以提升医疗服务质量，维护参保人员合法权益。

二、主要问题

1. 医疗费用收费不规范

   部分科室存在诊疗项目未明码标价、多收费现象，患者对费用了解不足。

2. 资质与设备管理问题

   • 部分人员资质证书过期未更新；

   • 医疗设备维护不及时，存在故障隐患。

3. 服务质量与沟通不足

   医护人员与患者沟通不畅，对病情了解不全面，服务态度需提升。

4. 内部管理不规范

   • 耗材购销存台账不符，存在管理漏洞；

   • 病历管理存在涂改、遗失等问题，影响诊疗规范性。

三、整改措施

1. 规范收费管理

   • 全面公示医疗费用明细，包括药品、检查、治疗等项目；

   • 建立严格费用审核机制，防止不合理收费。

2. 强化资质与设备管理

   • 定期更新人员资质证书，确保证照有效；

   • 加强医疗设备维护保养，建立故障预警机制。

3. 提升服务质量

   • 加强医护人员培训，改善服务流程，提高沟通能力；

   • 完善绩效考核标准，量化服务指标。

4. 完善内部管理制度

   • 严格耗材购销存管理，建立定期盘点与报损记录；

   • 规范病历管理，杜绝涂改、遗失现象。

四、整改效果评估

通过以上整改措施，医院医保基金使用合规性显著提升，医疗费用透明度增强，患者满意度提高。但需持续加强日常监管，防止问题反弹。

五、总结与展望

医保飞行检查是保障基金安全的重要手段，需结合自查与专项检查，形成常态化监管机制。未来将继续完善管理制度，提升医疗服务质量，确保医保基金合理使用。

（注：具体数据及案例可根据实际情况补充）