泰州市医保局咨询电话是0523-12393,提供医保政策、报销流程、异地就医等咨询服务。服务时间为工作日8:30-12:00、14:00-17:30,节假日除外。以下是关键信息分点说明:
-
服务范围
涵盖职工医保、城乡居民医保参保登记、缴费查询、门诊慢特病申请、住院报销比例等业务咨询,支持异地就医备案线上指导。 -
拨打注意事项
建议避开月初业务高峰期(1-5日),通话中按语音提示选择人工服务。若占线可尝试泰州市医保局官网或“江苏医保云”APP在线咨询。 -
延伸服务渠道
各区县医保经办机构设有线下窗口(如海陵区0523-86393190),复杂业务需携带身份证、医保卡现场办理。
如需最新政策调整或紧急情况处理,建议直接拨打12393获取权威解答,同时关注“泰州医保”微信公众号推送通知。