南通医保中心电话是0513-12333(统一查询热线)和0513-83559116(基金管理中心办公电话),同时各区县设有分线电话,如海安市0513-88921592、如皋市0513-87286190等。
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核心查询方式
拨打0513-12333可咨询医保政策、报销流程等通用问题;0513-83559116适用于基金管理和业务办理。部分业务需联系所在区县医保中心,如海安市、如东县等均有专属电话。 -
服务范围与时间
热线提供参保查询、医保卡定点医院、补缴转移等业务咨询,工作时间通常为工作日8:30-17:30,12333部分服务支持24小时语音应答。 -
辅助渠道
除电话外,可通过“江苏医保云”APP线上办理业务,或前往南通市工农南路150号医保局现场咨询,需携带身份证及医保卡。
建议优先拨打统一热线,复杂问题可转接人工或结合线上渠道处理。