微信公众号查询
关于“聊惠保”保单的查询方式,综合相关信息整理如下:
一、通过微信公众号查询
-
关注公众号
微信搜索栏输入【聊惠保】,关注官方微信公众号。
-
进入个人中心
- 点击底部菜单栏【服务中心】→【个人中心】。
-
查询保单
-
在个人中心查看【我的保单】或【我的订单】,系统会自动生成电子参保凭证。
-
若需查看其他直系亲属的保单,可点击【全部保单】。
-
-
电子保单效力
电子保单与纸质版具有同等法律效力,可下载保存。
二、其他查询方式
-
客服咨询
通过个人中心【客服】功能在线咨询,或拨打官方客服电话查询参保状态。
-
线下查询
拨打聊惠保官方客服电话,提供投保人身份信息获取纸质保单。
三、注意事项
-
投保状态查询
若未成功参保,需关注公众号消息或拨打客服电话确认投保通道是否开放(如2023年度投保通道已关闭)。
-
理赔材料提交
通过公众号提交理赔材料影像件,系统将审核通过后进行赔付。
以上方法适用于已参保用户,未参保用户需通过官方渠道办理投保手续。