京东晚发必赔的赔付金额根据商品类型和商家类型有所不同,具体标准如下:
一、自营商品
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基础赔付标准
若自营商品因商家责任延迟发货(48小时内未发货),消费者可申请赔付,固定金额为 5元 (以京豆形式返还)。
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特殊时效保障
在“多快好省”服务升级后,部分商品开通“晚发赔”服务的商家,若延迟发货,系统将自动赔付 最低3元起等额京豆 ,消费者可下次购物抵扣现金。
二、第三方自发货商品
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常规赔付标准
若第三方卖家延迟发货(48小时内未发货),消费者可申请赔偿,赔偿金额为订单实付金额的 30% ,但单日最高不超过 500元 。
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特殊时效保障
若消费者在支付成功后24小时内未收到发货通知,或因定制、预售等特殊约定未在承诺时间内发货,可申请赔偿。
三、其他注意事项
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赔偿上限
无论是自营还是第三方商品,单笔赔付金额均 不超过100元 。
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不可抗力免责
因自然灾害、政府行为等不可抗力导致的延迟发货,商家可免除赔偿责任。
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申请流程
消费者需在订单页面提交赔偿申请,京东审核通过后3个工作日内完成赔付。
四、赔偿方式
所有赔付均以 京东豆形式返还 ,消费者可在下次购物时直接抵扣现金。
以上信息综合了京东官方政策及服务升级内容,具体以实际购买时的页面显示为准。