根据2025年湖北天门的相关政策，护理津贴的申领流程和渠道如下：

一、申领对象与条件

1. 申领对象

   • 老年人护理津贴：需为60周岁及以上老年人，且符合当地最低生活保障条件。

   • 残障人士护理津贴：需持有《中华人民共和国残疾人证》。

2. 申领条件

   • 需经民政部门或医疗机构认定护理需求，提供身份证、残疾证、病历等证明材料。

二、申领材料

1. 必备材料

   • 身份证、残疾证（老年人）或出生证明（未成年人）。

   • 病历、诊断证明等医疗证明材料。

2. 补充材料

   • 无现金发放地区需提供老年人服务券（卡）。

三、申领流程

1. 提交申请

   • 通过当地民政部门、社会福利机构或医疗机构提交申请表及证明材料。

2. 审核与发放

   • 经过家庭走访核实后，民政部门确定津贴标准并直接发放至银行账户，或委托社区工作人员代发。

四、注意事项

1. 申领时间

   • 老年人护理津贴需在确认护理需求后及时申请，残障人士可定期提交复审申请。

   • 护理假津贴需在护理假结束后3个月内办理。

2. 地区差异

   • 具体材料要求可能因县市区政策不同存在差异，建议提前咨询当地社保或民政部门。

五、咨询渠道

• 线上查询 ：通过湖北政务服务网或当地社保APP（如“武汉人社”小程序）查询津贴金额。

• 线下办理 ：携带材料至参保单位医保经办机构办理。

如需进一步确认，建议拨打当地社保热线（如12333）咨询最新政策。