针对电脑连接校园网时AC认证失败的问题，以下是综合解决方案：

一、基础排查与网络环境确认

1. 检查网络连接

   • 确认设备已正常联网，可尝试访问其他网络（如手机热点）测试网络可用性。

   • 若使用有线连接，检查网线是否插好，或尝试更换网口。

2. 重启网络设备

   • 重启路由器或交换机，解决临时网络故障。

3. 检查IP配置

   • 打开网络设置，确认IPv4/IPv6地址自动获取功能已启用。

二、浏览器与系统设置调整

1. 更换浏览器或模式

   • 尝试使用Chrome、Firefox等主流浏览器，或开启浏览器极速模式。

   • 若使用IE浏览器，可尝试以兼容模式运行。

2. 禁用浏览器弹窗拦截

   • 在浏览器设置中允许校园网认证所需的弹窗，或临时禁用弹窗拦截功能。

3. 系统网络配置

   • 右键网络连接，选择“属性”→“Internet协议版本4”，确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”已勾选。

   • 尝试在本地连接属性中修复网络配置。

三、认证方式与账户问题

1. 检查认证信息

   • 确认输入的用户名、密码正确，或尝试重置密码。

   • 若使用动态验证码，检查是否过期或输入错误。

2. 调整认证协议

   • 将WiFi加密协议升级为更安全的AES，避免因协议过旧导致认证失败。

3. 联系网络服务商

   • 若涉及校园网，联系网络提供商确认认证服务器状态或账户限制。

四、其他特殊情况处理

• 时段限制 ：部分校园网在夜间或特定时段断网，需关注学校通知调整。

• 设备绑定问题 ：确保设备未与其他网络账号冲突，或尝试在路由器后台删除设备绑定。

若以上方法仍无法解决，建议联系校园网技术支持团队，提供错误代码或日志信息进一步诊断。