根据徐州市医保政策，职工医保二次报销的办理流程和地点如下：
一、办理地点
- 市医保中心
需前往淮海西路181号社保中心服务大厅的19号、20号窗口办理。
- 单位集中申请
医保中心提供单位集中申请业务，可跨行转存资金，方便解决特殊情况。
二、所需材料
- 必备材料
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本人二代居民身份证原件及复印件
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本人本市银行卡或存折（农商银行除外）原件及复印件
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《徐州市职工医保、居民医保“二次补助”申领表》。
- 代办要求
若非本人办理，需提供代办人二代身份证原件及复印件。
三、办理流程
- 线上查询
可通过12333热线或市人力资源和社会保障网查询是否享受二次补助。
- 线下办理
携带材料至医保中心窗口提交申请，医保部门审核后资金将转入指定银行账户。
- 特殊服务
因残疾等无法亲自办理的，可委托亲属代办，需提供代办人身份证及授权委托书。
四、注意事项
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时间限制 ：申领手续无时间限制，正常工作日均可办理。
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补助标准 ：根据2012年度政策，个人自付部分减去丙类费用后，1万-5万元按60%、5万-10万元按70%、10万元以上按80%补助，重残等特殊群体再上浮10%。
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历史政策参考 ：2016年职工医保报销比例达82.8%，近年保持稳定。
建议办理前通过12333或医保中心官网确认最新政策，避免遗漏材料或跑空。
