关于12306购票后支付成功但未出票的退款时间，综合相关信息说明如下：

一、退款时间标准

1. 常规退票退款周期

   根据铁路12306官方说明，支付成功但未出票的退票申请，退款将在 7个工作日内 退回到原支付账户。若通过银行卡支付，退款一般需15个工作日到账。

2. 特殊退票类型

   • 春运等特殊时期调整 ：在2021年春运期间，为应对客流高峰，退票截止时间曾延长至开车前25分钟。但当前（2025年）已恢复常规时间，仍以7个工作日为准。

   • 现金购票退款 ：若使用现金购票，需在退票后180天内（含当日）到任一车站窗口办理退款手续。

二、退款到账时间影响因素

1. 支付方式差异

   • 支付宝/微信支付：退款通常实时到账，可通过账户查询。

   • 银行卡支付：需根据发卡行规定，一般15个工作日内到账。

2. 银行处理延迟

   若退款通过银行卡渠道，实际到账时间可能受银行审核、转账流程等因素影响，建议通过12306客服查询具体进度。

三、注意事项

1. 退款申请需在车票乘车日期后 24小时内 提交，超时可能影响退款处理。

2. 若超过7个工作日未收到退款，建议联系12306客服（12306.cn）或发卡银行查询。

3. 常见问题：部分用户反馈退款周期过长，可能与节假日、银行处理延迟或账户状态异常有关。

建议通过12306官方渠道办理退票，避免因信息填写错误或账户问题影响退款进度。若需加速退款，可优先通过支付宝/微信渠道办理。