线上公众号或医院刷卡

越惠保的报销流程根据就医类型和地区政策有所不同，具体可分为以下几种方式：

一、省内联网刷卡报销（主要适用浙江省内）

1. 直接结算

   若被保险人在浙江省内已联网的医疗机构持医保卡就医，出院时医疗费用可同步通过医保系统结算，越惠保会自动审核并赔付符合条件的项目，报销款直接转入医保卡绑定的银行账户。

2. 特药理赔（通过微信平台）

   关注“越惠保”微信公众号，选择“特药理赔申请”，按指引填写信息并上传处方，审核通过后直接支付指定药品费用。

二、零星报销（适用于未实现联网结算的情况）

1. 材料准备

   需携带门诊/住院费用清单、医疗费用结算单、门诊病历本、出院小结、身份证、银行卡等材料。

2. 报销渠道

   • 线下办理 ：前往当地医保中心服务窗口或农商银行网点提交材料，实现与基本医保、大病保险的一站式报销。

   • 自费后报销 ：若在省外就医，需先自费结算，回国后携带所有票据到指定窗口办理。

三、其他注意事项

1. 报案要求

   发生保险事故后需及时通过保险公司客服、官网或网点报案。

2. 材料真实性

   提交的发票、病历等材料需与就医记录一致，若材料不完整可能影响审核。

3. 赔付时效

   报销申请通常需在10-15个工作日内处理完成。

四、特殊药品报销流程（高额外购自费药品）

1. 事先审核

   通过“越惠保”微信公众号申请特药理赔，审核通过后获得购药直付资格。

2. 药店购药直付

   • 自取 ：携带处方到指定药店领药，费用直接扣除自费部分；

   • 送药上门 ：提供地址信息后，服务专员联系送药，需提交相关材料。

以上流程综合了线上便捷渠道与线下实体服务，具体操作以保险公司最新规定为准。