检查设置或网络
根据微信小程序地震预警通知的推送机制,若手机已开启通知但未收到预警提示,可按以下步骤排查问题:
一、检查微信通知权限
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进入手机 设置 ;
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点击 通知 或 应用管理 (不同机型可能略有差异);
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找到 微信 并确认 允许通知权限 已开启,且允许在 锁屏状态 接收通知。
二、确认预警推送条件
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地震预警需满足 震级≥4级 且 预估烈度≥2度 才会触发通知;
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若所在地区烈度未达到2度,系统将不会发送任何提示。
三、检查手机通知设置
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确认微信小程序的 通知开关 已打开;
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若为首次接收预警,需在微信内点击 右上角「恢复接收地震预警通知」 按钮;
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检查是否允许 弹窗通知 和 声音提醒 。
四、排查网络连接
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确保手机已连接 Wi-Fi 或 移动数据 ,且信号稳定;
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可尝试切换网络环境(如Wi-Fi与移动数据互换)测试兼容性。
五、其他注意事项
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若使用 微信网页版 ,需在浏览器中开启 弹窗阻止 或 通知权限 ;
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部分手机可能需要进入 开发者选项 开启 允许模拟器接收通知 (适用于测试环境)。
若以上步骤仍无法解决问题,建议联系微信客服或当地地震台网机构进一步咨询。