根据2024年郑州城市供热与用热管理办法及相关通知，2024年郑州暖气收费截止时间及相关事项如下：

一、缴费截止时间

1. 预缴费截止日期

   所有用户需在每年11月10日前完成当年11月15日至次年3月15日（共120天）的暖气费预缴费。

   • 逾期影响 ：若逾期未缴费，供热单位将进行催交；经催交仍不缴费的，可能暂停供热。

2. 特殊情况说明

   • 串联供热系统用户 ：要求停止用热但未办理相关手续的，视为继续用热，需正常缴费。

   • 缴费方式 ：支持支付宝、微信、郑好办APP、云闪付APP或银行代收（工商银行、交通银行等）。

二、收费标准

• 计费依据 ：按房屋套内建筑面积，收费标准为0.19元/㎡·日。

• 价格文件 ：2024-2025年度收费标准执行郑价工24号和郑价商函9号文件。

三、其他注意事项

1. 缴费后服务保障

   及时缴费可确保11月15日正常供热，避免因欠费影响用热。

2. 信息查询

   • 户号可通过物业管理处查询，或关注郑州高新热力等官方平台查询。

3. 历史政策参考

   郑州自2019年起统一将缴费截止时间定为11月10日，期间未调整过。

以上信息综合自郑州市人民政府令第216号文件及各区供热单位通知。