新农合（城乡居民医保）支持异地门诊报销，但需满足特定条件和流程，具体如下：
一、法律依据
根据《社会保险法》第二十九条规定，国家已建立异地就医结算制度，明确参保人员可在异地享受医保待遇。
二、报销条件
- 费用达标：门诊费用需达到参保地规定的报销起付标准。
- 备案要求：需提前办理异地就医备案（部分情况需转诊审批）。
- 定点机构：就诊医院需为异地定点医疗机构或开通即时结报服务。
三、报销流程
- 备案操作：
- 下载“国家医保服务平台”APP，选择“异地备案”功能，填写信息并提交（部分情况需选择“异地长期居住人员”无需居住证）。
- 备案成功后，医保电子凭证自动生效，可直接用于异地就医。
- 就医结算：
- 直接结算：在开通即时结报的医院，凭医保电子凭证或社保卡直接报销。
- 回参保地报销：未开通即时结报的，需携带材料（门诊病历、费用清单、发票等）回参保地申请。
四、注意事项
- 材料准备：保留门诊病历、检查报告、收费票据等原件，部分情况需提供转诊审批表。
- 比例差异：异地报销比例可能低于参保地，具体以当地政策为准。
- 时效性：备案需在就医前完成，部分地区要求出院后30日内提交报销材料。
五、特殊情况说明
若普通门诊未报销，可能与以下原因有关：
- 费用未达起付标准；
- 就诊机构非定点或未备案；
- 部分药品/项目不在报销目录内。
建议通过官方渠道（如医保APP、参保地医保局）确认具体政策及操作细节。
