鞍山医保账户余额不足时，可采取以下措施：

1. 核实账户信息

   • 查询方式是否正确：确保通过正确的渠道查询医保个人账户余额，如定点医院、药房或医保经办机构。
   • 医保机构是否划账：若医保卡领取时间较短，医保经办机构可能还未正式划账，导致查询时余额显示为零。此时需耐心等待，或咨询医保经办机构了解划账进度。

2. 及时补充资金

   • 个人缴费：如果是个人账户的余额不足，可以通过增加个人缴费额度来补充余额。具体缴费方式及额度可以咨询社保局或医保机构。
   • 单位代缴：对于在职员工，医保费用通常由单位和个人共同缴纳。如果单位未按时足额缴纳，可以联系单位人事部门或财务部门进行补缴。

3. 合理规划使用

   • 自费补交差额：当医保个人账户资金不足时，个人可以选择自费补交差额部分，以确保医疗费用的顺利支付。
   • 使用现金垫付：当医保卡余额不足时，可以选择使用现金垫付医疗费用。
   • 分期付款：部分医院可能提供分期付款的方案，允许患者先进行治疗，然后分期偿还医疗费用。

4. 寻求外部帮助

   • 了解救助政策：对于确实无法支付医疗费用的困难群体，可以向社会救助部门咨询是否有相关的救助政策。不同地区的救助政策可能有所不同，具体条件和申请流程需向当地社会救助部门了解。

面对鞍山医保账户余额不足的情况，不必过于担忧。通过核实账户信息、及时补充资金、合理规划使用以及寻求外部帮助等一系列措施，可以有效应对并解决问题。