社保中心或指定银行

医保卡损坏后，更换流程和地点如下：

一、办理地点

1. 社保中心

   持本人身份证、户口簿及损坏的医保卡到所在区社保中心或街道劳保所办理。部分城市（如北京、上海）支持在指定银行网点办理。

2. 指定银行网点

   部分地区的医保卡由合作银行（如农业银行）办理，需携带身份证到就近网点申请。

3. 社区服务中心或自助服务终端

   一、二线城市通常设有社区服务中心或自助服务机，可现场办理。

4. 政府服务平台

   部分地区支持在线申请，需通过当地政府官网或APP提交材料。

二、办理材料

• 本人身份证原件及复印件

• 户口簿（部分地区可选）

• 损坏的医保卡（需确保卡面清晰可辨）

• 填写完整的《医保卡挂失（换卡）申请单》

三、办理流程

1. 提交申请

   在社保中心或银行网点提交材料并填写申请表。

2. 缴费

   支付工本费（通常为10元）并领取《医保卡补发领取单》。

3. 挂失与领卡

   • 可现场办理挂失（部分银行需后续到网点办理）；

   • 新卡一般需10-15个工作日制作完成，具体以办理机构通知为准。

四、特殊情况说明

• 跨区办理 ：若在异地申请，部分地区可当场办结；

• 代办要求 ：代办需携带代办人身份证原件；

• 费用承担 ：因个人原因损坏需自费，非质量问题可免费补卡。

建议办理前通过当地社保局官网或12345热线确认具体流程和材料要求，避免遗漏。