从 2024 年 7 月 1 日起，北京参保人员可通过京东、美团购药平台，使用医保个人账户，在 300 家医保定点零售药店线上购买非处方（OTC）药品。药品费用由医保个人账户支付，配送费和包装费由个人支付，线上下单后购药平台即时配送药品。以下为具体操作步骤：
- 登录平台：打开京东 APP 或美团 APP。在京东 APP 上，可在搜索栏输入 “北京医保”，进入医保线上购药专区；在美团 APP 上，进入首页的 “买药看病” 专区，下滑页面至 “附近急送” 板块，点击 “医保个账” 。
- 选择药店及药品：在出现的页面中，选择带有 “医保个账”“医保” 蓝色标识的医保定点药店。进入药店界面后，选择带有 “医保个账 / 医保” 标识的药品 。药店内一般会有 “医保专区”，也可按照 “感冒用药”“胃肠用药”“呼吸用药” 等适应症分区查找所需药品。
- 提交订单并支付：选好药品进入结算环节，支付界面会显示 “北京医保个人账户支付” 和 “其他支付方式”（美团平台上显示 “医保个账支付” 和 “普通支付”），选择 “北京医保个人账户支付” 。若首次在平台使用医保个人账户购药，可跟随系统提示进行医保电子凭证一键激活授权，后续购买则无需此步骤。确认支付后，系统会使用医保个人账户余额完成支付。
线上购药还支持北京市已备案家庭成员之间共济使用医保个人账户 。参保人员线上可通过北京医保公共服务平台、“京通” 小程序办理个人账户家庭共济备案，线下可通过各区经办机构窗口办理。需注意，目前线上购药仅支持购买非处方药。对于医生在院内开具的处方药，参保人可以在开通医保移动支付的 117 家医院，通过手机线上进行支付购买；对于医生开具的外配处方药，参保人可以到定点药店刷卡或扫医保码购买。
