以下是徐州医保卡丢失后的补卡流程及注意事项：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 或银行服务电话（工商银行95588、建设银行95533等），提供姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

2. 自动语音挂失

   拨打24小时挂失服务电话 0516-68605505 ，按语音提示操作。

3. 互联网挂失

   登录徐州人力资源和社会保障网（http://jsxz.hrss.gov.cn），进入社保卡挂失页面按提示操作。

4. 经办网点挂失

   到市、区、街道办事处或社区人力资源社会保障经办点办理，需提供身份证、户口簿等材料。

二、补卡流程

1. 准备材料

   • 本人有效身份证件（身份证、户口簿等）；

   • 委托代办需提供代办人身份证及授权委托书。

2. 办理书面挂失

   携带材料至邻近区县医保中心或服务点办理，当场确认挂失成功后1小时内停止结算。

3. 补卡费用

   支付20元工本费，补卡周期约45个工作日。

4. 领取新卡

   持取卡凭证及身份证到办理网点领取新卡，部分网点支持现场激活。

三、注意事项

1. 原卡失效时间

   书面挂失后，原卡立即失效，需办理新卡后重新激活。

2. 挂失渠道选择

   • 优先选择医保中心 ：办理流程更规范，避免信息泄露风险；

   • 银行渠道 ：部分银行网点可办理（如中行、建行等），但需配合银行要求。

3. 异地补卡

   若在异地遗失，需先在原发卡地办理挂失，再到异地医保中心补卡。

4. 信息变更

   补卡后医保账户将重新激活，医保待遇恢复，无需重新办理参保手续。

四、特殊情况处理

• 丢失社保卡但仍在职 ：可通过单位集中办理补卡手续；

• 儿童补卡 ：需由监护人携带身份证及户口簿办理。

建议优先通过医保中心或官方渠道办理，确保信息安全。若需了解具体网点位置，可拨打 0516-68605505 或登录徐州人力资源和社会保障网查询。