合规运行,持续改进
根据医保政策要求及医院实际情况,我院对医保工作进行了全面自查自评,现将主要情况报告如下:
一、组织管理方面
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医保管理组织建设
成立以院长为组长的医保工作领导小组,明确各科室职责,建立医保管理分工机制,确保医保政策落实。
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制度与流程规范
完善医保管理制度,包括医保服务协议执行、费用审核、病历管理等流程,规范医保操作流程。
二、费用控制与合规性
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费用合理使用
严格执行医保目录用药规定,控制药品、诊疗项目范围,避免超范围检查、分解住院等违规行为。
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费用核算与报告
门诊人均费用控制在医保药品比例范围内,个人自费比例不超过20%,医保费用报表按时送审。
三、服务质量与透明度
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服务流程优化
设置医保投诉电话和意见本,公开药品及医疗服务价格标准,优化就医流程。
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信息管理规范
医保信息录入及时准确,建立信息系统故障应急预案,保障参保人待遇。
四、问题与整改
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存在问题
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部分病历书写不规范,存在记录不完整现象;
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个别医务人员对医保政策掌握不足,存在超范围用药风险;
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信息传递延迟,导致医保审核滞后。
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整改措施
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加强病历质量管理,开展规范培训;
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定期组织医保政策学习,建立考核机制;
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优化信息传递流程,完善审核机制。
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五、未来展望
通过自查自评,我们认识到医保工作需持续改进。未来将重点加强医务人员培训、完善信息系统、强化费用监控,确保医保基金安全合理使用,同时提升服务质量。
(注:具体数据及案例可根据实际情况调整补充)