微信/支付宝入口

众安保险手机退保可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、通过微信公众号退保

1. 关注公众号

   微信搜索并关注“众安保险”公众号。

2. 进入服务页面

   登录后点击底部菜单栏的“我的服务”。

3. 选择保单并退保

   • 在“我的”页面点击“我的保单”；

   • 找到目标保单后点击“在线退保”，按提示填写退保原因并提交。

二、通过支付宝退保

1. 进入蚂蚁保险

   支付宝首页搜索栏输入“众安保险”，进入服务页面。

2. 选择保单服务

   在“我的”页面找到“保单服务”板块，点击“在线退保”。

3. 完成退保操作

   按提示验证身份后，提交退保申请并确认手续费及退费比例。

三、通过众安保险APP退保

1. 登录APP

   打开众安保险官方APP，登录个人账户。

2. 进入保单管理

   在“我的”页面点击“保单管理”，选择需退保的保单。

3. 提交退保申请

   填写退保原因说明，提交后等待审核通过，退款将返还至原支付渠道。

四、注意事项

1. 退保时间 ：部分产品需在购买后15天内无条件退保，犹豫期后需联系人工客服。

2. 费用说明 ：退保可能产生手续费，具体比例根据保险合同条款确定。

3. 操作时效 ：线上退保申请需在保险公司规定时间内处理，避免影响后续服务。

若操作中遇到问题，建议通过众安保险官网、APP客服或拨打95511热线咨询。