针对12306购票后支付成功但未出票的情况，可参考以下解决方案：

一、常见原因分析

1. 订单处理延迟

   订单需一定时间处理，通常需数分钟至半小时，建议稍后再查看订单状态。

2. 系统或网络问题

   可尝试刷新页面、退出重登账号，或等待网络恢复。

3. 车票资源不足

   若车票已售罄，订单会自动取消，款项会原路退回。

4. 候补票特殊情况

   若购买的是候补票，需等待候补成功后出票。

二、处理步骤建议

1. 检查订单状态

   登录12306官网或APP，查看订单是否已进入“处理中”或“出票失败”状态。

2. 等待并重试

   若为系统延迟，可等待15-30分钟后再查看，或尝试刷新页面。

3. 联系客服

   • 拨打12306客服电话（区号+12306），提供支付凭证申请人工处理。

   • 通过官网“在线支付”问题反馈渠道提交“互联网扣款成功、购票不成功信息表”。

4. 处理异常情况

   • 若多次尝试失败，可尝试更换网络环境或设备。

   • 注意核对乘车信息，避免因信息错误导致出票失败。

三、注意事项

• 候补票处理时效 ：候补票需在30分钟内成功出票，超时自动取消。

• 退款时间 ：若因系统问题导致未出票，款项通常会在15个工作日内退回到原支付账户。

• 避免重复扣款 ：若已联系客服，需按指引提供完整信息，避免多次重复操作。

若以上方法仍无法解决，建议通过12306官方渠道提交详细问题描述，或到火车站窗口咨询工作人员。