针对12306已付款但找不到订单的问题，可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

一、常见原因分析

1. 网络延迟或服务器问题

   付款成功后系统未及时更新订单信息，可尝试刷新页面或等待1-2分钟再查询。

2. 候补票未出票

   若购买的是候补票，需等待车次余票出现，期间无法查看订单。

3. 多设备操作冲突

   同时使用多个账号或设备购票可能导致订单重复扣款或显示异常，建议停止其他购票操作。

4. 系统缓存异常

   部分情况下需手动清除浏览器或APP缓存，或退出重登账号。

二、解决方法步骤

1. 刷新页面或重启应用

   • 在12306网页端点击底部「订单」→「已支付」查看；

   • APP端可尝试退出后重新登录。

2. 检查候补票状态

   若购买候补票，需在12306网页端「候补购票」页面查看是否已转为正式订单。

3. 联系12306客服

   • 拨打12306铁路客服电话（区号+12306），提供支付凭证申请退改签或退款；

   • 通过官网下载「互联网扣款成功、购票不成功信息表」邮件反馈问题。

4. 检查账户与网络

   • 确认账号无异常登录记录，网络不稳定可尝试切换网络环境。

三、其他注意事项

• 重复购票可能导致多次扣款，建议购票前检查车次余票；

• 若在车站自动取票机无法取票，可凭身份证到站后人工窗口核验订单。

若以上方法仍无法解决，建议通过12306官方渠道提交工单，获取进一步技术支持。