根据2025年医保政策及常见问题，医保单位缴费部分未返还的主要原因如下：

一、单位缴费未正常缴纳

1. 单位未参保

   若单位未为员工办理职工医疗保险，或仅缴纳了养老保险而未包含医疗保险，则医保费用不会进入个人账户返款。

2. 缴费基数或比例问题

   • 基数不达标 ：单位若按低于当地规定的基数（如60%）缴纳医保，可能导致个人账户无返款（仅限养老保险）。

   • 缴费档次选择 ：选择第一档（低档）缴费时，个人账户不返钱，但报销比例会降低。

3. 缴费延迟或系统问题

   缴费系统延迟或银行转账故障可能导致返款滞后，需联系单位或社保部门核实。

二、个人账户相关原因

1. 个人账户未生效

   新参保人员需完成缴费后等待期（通常1-3个月），期间个人账户不返钱。

2. 退休年限不足

   城镇职工退休时若累计缴费年限未满国家规定（男性25-30年，女性20-25年），个人账户将停止返款。

三、其他特殊情况

• 城乡居民医保 ：该险种本身不返还个人账户余额，且缴费水平较低。

• 灵活就业人员 ：按低档缴费时个人账户不返钱，且需自行承担全额缴费。

建议处理步骤

1. 核对缴费情况 ：通过社保部门或单位确认是否正常缴费及缴费基数。

2. 联系单位沟通 ：若单位缴费异常，需要求其补缴或说明原因。

3. 关注政策差异 ：城乡居民医保与职工医保待遇不同，需确认参保类型。

若问题持续存在，建议通过当地社保热线或政务平台查询具体欠费明细。