提供死亡证明及受益人信息
沪惠保被保人身故的理赔申请流程及注意事项如下:
一、所需材料
-
基础材料
-
被保险人身份证件(若为未成年人需额外提供监护人身份证件及关系证明);
-
被保险人死亡证明。
-
-
指定受益人相关材料
-
受益人身份证件;
-
受益人与被保险人关系证明(如户口本、结婚证等)。
-
二、申请流程
-
线上申请
-
通过“沪惠保”微信公众号进入“服务中心”→“理赔服务”→“人身故理赔申请”;
-
按提示上传死亡证明、受益人身份证明等材料。
-
-
线下申请
- 拨打保险业务员提供的客服电话,通过身份验证后提交材料。
三、注意事项
-
时效要求
- 需在被保险人死亡后90日内提交完整材料。
-
理赔限额
- 人身故赔付限额为180万元(2022年最新标准)。
-
特殊情况处理
-
若被保险人为未成年人,需确保监护人信息与投保时一致;
-
若委托他人申请,需提供授权委托书及双方身份证件。
-
四、法律依据
沪惠保作为商业健康险,其理赔依据《社会保险法》及保险合同条款执行,但需注意其保障范围不包含意外伤害导致的死亡,仅限疾病或意外导致的身故。
建议在申请前仔细阅读保险合同条款,确保符合保障条件。若材料不齐全,可联系保险公司客服补充所需文件。