添加/编辑被保人信息
根据江苏医惠保的理赔流程,若需更改报案人信息,可通过以下步骤操作:
一、添加新被保人
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进入保单列表
首次申请需填写报案人信息后,点击【选择保单列表】,选择已关联的保单。
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新增被保人
点击【添加被保人】,输入被保人姓名和证件号完成添加。同一被保人不可重复添加,但可解绑或编辑已有信息。
二、编辑或删除现有被保人
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选择被保人
在保单列表中找到需修改的被保人,点击其右侧的编辑按钮。
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修改信息
更新被保人姓名、证件号等必要信息,保存后该被保人将显示最新状态。
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删除被保人
若无需该被保人,点击【解绑】或【删除】按钮移除。
三、注意事项
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信息核对 :添加或编辑被保人信息时需仔细核对,提交后不可修改。
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关联操作 :修改被保人信息后,需重新进入【去理赔】页面调整关联关系。
四、补充说明
若需更改报案人身份信息(如姓名、身份证号),建议联系江苏医惠保官方客服(95211)办理变更手续,线上渠道可能暂不支持直接修改。