亳州市医保局电话为0558-5025531(市局),各县区服务热线不同,如谯城区2808317、涡阳县7237121等,监督电话统一为0558-5025799,另设“医保小妹”24小时智能热线0558-5025678/5026789,覆盖政策咨询与业务办理需求。
- 市级服务渠道:亳州市医保局位于希夷大道350号,电话0558-5025531;市医保中心窗口在行政服务中心二楼,电话0558-5025539,工作日8:30-17:30提供综合业务办理。
- 县区联系方式:谯城区(2808317)、涡阳县(7237121)、蒙城县(7623450)、利辛县(2902033)均设独立服务窗口,地址与工作时间各异,需按区域拨打对应电话。
- 智能服务与监督:“医保小妹”热线支持24小时语音及人工转接,解答异地就医、参保缴费等问题;投诉可拨打监督电话5025799或发送邮件至ahbzsybzx@163.com。
建议优先拨打属地医保中心电话以快速解决具体问题,复杂业务可前往对应政务服务中心现场办理。