云南职工医疗互助报销流程根据参保类型和就医情况有所不同，以下是综合整理后的主要流程及注意事项：

一、线上报销流程（推荐使用“云岭职工”APP）

1. 下载与注册

   • 通过手机应用商店搜索“云岭职工”或扫描官方二维码安装；

   • 注册时需绑定手机号，设置8-18位密码（含大小写字母及数字）。

2. 实名认证

   • 完成人脸识别，绑定身份证、银行卡及医保卡；

   • 绑定时需确保身份证号、银行卡号等信息与参互时一致。

3. 提交报销申请

   • 选择“医疗互助”模块，上传住院结算单、发票、诊断证明等材料；

   • 选择医保卡类型为“二代卡”，核对住院数据后提交。

4. 审核与支付

   • 线上审核通过后，报销金额将直接打入绑定银行卡；

   • 全自费超过1万元的发票需打印并盖章。

二、线下报销流程

1. 材料准备

   • 住院期间需保存好医疗费用发票、诊断证明、出院小结等材料；

   • 需提供参互人身份证、银行卡及医保卡。

2. 单位或工会申报

   • 通过单位或当地工会提交报销申请；

   • 单位需先向医保局报备。

3. 审核与支付

   • 工会或医保部门审核通过后，将报销金额转入指定银行账户；

   • 异地住院需先到县医保局获取理赔给付细目表再报。

三、特殊注意事项

1. 报销比例与限额

   • 报销比例根据具体互助条款确定，通常大病医疗费用补助比例较高；

   • 每个参保人每年有最高100万元的补助限额。

2. 材料真实性

   • 所有材料需与就医记录一致，虚假材料可能导致报销失败；

   • 线上提交的材料需为打印版且加盖医院公章。

3. 异地就医

   • 省外就医需提前备案，报销时需提供异地住院结算单及正式发票；

   • 部分特殊疾病需先通过医保审核再报互助基金。

四、咨询与反馈

具体操作细节可能因地区政策或互助计划调整，建议通过以下方式获取最新信息：

• 登录“云岭职工”APP查询操作手册；

• 拨打当地医保热线咨询；

• 前往单位工会或职工服务中心咨询。

以上流程综合了线上便捷申请与线下审核机制，参保人员可根据实际情况选择办理方式。