要查询平安保险的个人保单，您可以通过以下几种方式进行：

官网查询

1. 打开平安保险官方网站：https://www.pacifichlife.com.cn/。

2. 在首页找到“个人客户”或“我的保单”入口。

3. 输入您的账号和密码进行登录。如果您是新用户，可以先注册账号并完成注册流程。

4. 登录成功后，进入“我的保单”页面，即可查看您的所有保单信息，包括保单号码、投保人姓名、证件号码、保险期限、保费缴纳记录等。

手机APP查询

1. 在手机应用商店搜索“平安保险”，下载并安装平安保险APP。

2. 打开APP，按照提示完成注册和登录。

3. 登录后，进入“我的保单”页面，即可查看您的所有保单信息。

客服电话查询

1. 拨打平安保险的客服电话95511。

2. 按照语音提示操作，提供个人身份信息。

3. 客服人员会为您查询并告知保单详情。

微信公众号查询

1. 关注平安保险微信公众号。

2. 进入公众号首页，在底部菜单栏选择“保单查询”选项。

3. 登录您的账户，选择需要查询的保单类型，如人寿保险、车险保单等。

电子邮件查询

1. 登录平安保险官方网站或APP。

2. 查看是否有发送电子保单到您投保时提供的电子邮箱。

3. 在邮箱中查询电子保单。

线下营业网点查询

1. 携带个人有效身份证件，前往平安保险的线下营业网点。

2. 在柜台咨询工作人员，协助您进行保单查询。

保险代理人或经纪人查询

1. 致电或前往保险代理人或经纪人的办公地点。

2. 请求他们代为查询您的保单信息。

中国保险万事通公众号查询

1. 微信搜索并关注“中国保险万事通”公众号。

2. 在公众号菜单栏选择“保单查询”选项。

3. 注册并登录后，即可查询到您的保单信息。

平安一账通查询

1. 登录平安一账通账户。

2. 在账户管家中找到保单查询功能模块，输入相关信息进行查询。

以上方法均提供了便捷的查询途径，您可以根据个人习惯和需求选择最适合的方式进行保单查询。