当个人在尝试提取公积金时遇到“存在未办结业务”的提示，通常意味着当前有相关业务尚未完成，需先处理完这些业务才能继续操作。以下是具体说明及解决方案：

一、常见未办结业务类型

1. 销户提取未完成

   若显示“未办结的提取销户业务”，则表示销户申请仍在处理中，可能因材料不齐全、审核延迟或系统问题导致。

2. 账户变更未处理

   工作调动、账户转移等操作未完成时，公积金提取会受影响。需先办理完账户变更手续。

3. 贷款相关业务未结

   提前还贷、贷款审批未通过等贷款相关操作未完成时，无法提取公积金。

4. 系统或材料问题

   系统显示异常或材料审核不通过，需联系公积金中心处理。

二、解决方案

1. 登录查询状态

   通过住房公积金网上服务大厅或手机APP查看具体业务进度，确认是否为销户或账户变更等可自助处理业务。

2. 联系公积金中心

   若线上查询无果，需致电当地住房公积金管理中心客服，提供账户信息查询具体进度。

3. 补充或修正材料

   因材料不全导致的未处理业务，需按要求补充完整后重新提交申请。

4. 处理账户变更

   若因工作调动等原因需变更账户，需先办理完账户转移或变更手续。

5. 关注系统通知

   部分未结业务可能因系统延迟处理，可稍后再试，或等待公积金中心主动通知。

三、注意事项

• 提取限制 ：若因个人原因（如离职、退休）导致未办结业务，需满足公积金提取条件（如无欠缴记录）后，方可申请提取。

• 时间周期 ：若长时间显示未办结且无法查询进度，建议优先联系公积金中心，避免影响其他业务办理。

若按上述步骤操作仍无法解决，建议提供具体业务类型及系统提示信息，进一步分析处理。