根据2025年最新政策,湖南益阳医保卡丢失后的补办流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算功能。
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书面挂失
携带身份证到所属区或县医保中心办理书面预挂失,或通过医保中心、银行网点、自助终端机办理。
二、补卡材料
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必备材料 :身份证原件及复印件(A4)、《社会保障卡补办、更换申请单》。
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代办要求 :代办需同时提供代办人及委托人身份证原件及复印件。
三、补卡流程
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现场办理
携带材料到医保中心或指定服务点提交申请,工作人员当场完成补卡手续,一般需 45个工作日 领取新卡(急制卡设备可缩短至5个工作日)。
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委托办理
委托他人代办需同时提供代办人及委托人身份证原件及复印件,流程与现场办理相同。
四、费用与注意事项
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补卡需缴纳工本费,具体金额以医保中心规定为准。
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异地补卡需到原发卡机构办理,目前暂不支持异地补卡。
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补卡后医保账户将重新激活,需等待15-20个工作日恢复结算功能。
五、特殊情况处理
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损坏补卡 :持损坏卡到医保中心查询损坏原因后补卡,新卡于次月15-20日领取。
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账户转移/销户 :需单位专管员持相关证明办理转移或销户手续。
建议办理前通过医保中心官网或电话确认最新流程,避免遗漏材料或跑空。