根据2025年医保卡补办相关规定，湖南张家界医保卡丢失后的补办流程如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

2. 线下挂失

   携带本人身份证到 医保中心或社保卡服务网点 办理书面挂失手续，部分网点支持自助终端机操作。

二、补卡流程

1. 准备材料

   需携带 身份证、户口簿 等有效证件，部分地区可能需 单位介绍信 （委托他人办理）。

2. 填写申请表

   在医保中心填写《医保卡补办/更换申请单》，确保个人信息准确。

3. 缴费与制卡

   补卡通常需缴纳工本费（约10元/张），并等待新卡制作。制作周期一般为 15-30个工作日 ，具体以医保中心通知为准。

三、临时卡使用

• 补卡期间可通过 单位代领 或 社区服务点 领取 临时卡 （部分城市提供），有效期通常为 1个月 ，用于日常就医结算。

四、注意事项

1. 信息核对

   办理前需仔细核对个人信息，避免因填写错误影响报销。

2. 费用咨询

   不同地区工本费标准可能略有差异，建议提前咨询当地医保中心。

3. 账户处理

   挂失后个人账户将暂停结算，新卡启用后自动恢复。若需转移或销户，需按规范办理。

五、特殊情况处理

• 异地补卡 ：若需在其他城市补卡，可委托居住地医保中心代为办理。

• 退休人员 ：退休人员需单位提供退休证明办理改卡手续。

建议优先通过医保中心官网或官方APP查询最新补卡进度，避免因信息滞后影响就医。