读取医保电子凭证出错有检查网络连接、确认电子凭证信息、检查设备问题、确认个人参保信息、更新人脸及相关信息、检查激活渠道、寻求医保电子凭证服务中心帮助、使用其他支付方式等解决方法：

检查网络连接

1. 如果网络连接不稳定或者中断，医保电子凭证就无法正常显示。
2. 检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接或者使用其他网络连接方式。

确认电子凭证信息

1. 如果个人医保信息有误或者缺失，就会导致系统报错。
2. 核对个人医保信息是否正确，必要时可以联系医保机构进行查询和修改。

检查设备问题

1. 设备问题也可能导致读取医保电子凭证出错。
2. 检查设备是否正常工作，尝试更换设备或重新安装驱动。

确认个人参保信息

1. 如果个人参保信息错误，需要联系参保所在医保经办机构进行参保信息核实，更正后再进行激活。
2. 如果婴幼儿或人口库照片缺失或存在错误，需要进行数据采集，并在采集完成后进行统一的激活操作。

更新人脸及相关信息

1. 如果人脸识别无法认证通过，需要个人联系公安部门更新人脸及相关信息。
2. 确保支付宝或微信是参保人本人手机号注册的，并按照实名认证流程进行操作。

检查激活渠道

1. 确认激活渠道是否正确，例如通过支付宝或微信激活时，需要确保使用的是参保人本人注册的手机号。
2. 按照支付宝或微信的实名认证流程进行操作，完成认证后即可启用医保电子凭证。

寻求医保电子凭证服务中心帮助

1. 如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系医保电子凭证服务中心进行咨询。
2. 提供详细的个人信息和问题描述，以便工作人员能够更好地帮助您解决问题。

使用其他支付方式

1. 如果无法使用医保电子凭证，可以携带实体医保卡进行消费结算。
2. 或者直接使用个人现金完成支付或使用第三方支付工具完成线上支付。

请注意，具体的操作可能会因地区和具体情况而有所不同。在处理此类问题时，请务必根据当地医保部门的指导进行操作。