以下是郑州市居民医保的使用指南，综合多个权威信息源整理而成：

一、医保覆盖范围

1. 门诊待遇

包括普通门诊统筹、门诊慢性病、门诊特定疾病等。普通门诊统筹覆盖门诊政策范围内的费用，按比例报销。

• 高血压/糖尿病“两病”门诊 ：纳入统筹基金支付范围，年限额480元，支付比例根据医疗机构级别不同有所差异。

• 门诊慢特病 ：共33个病种，限额标准内合规费用按70%比例报销；重特大疾病10个病种，限额标准内合规费用按85%比例报销。

2. 住院待遇

• 直接结算 ：在定点医疗机构住院时，费用由医保基金、大病保险、困难群众大病补充保险按比例直接支付，个人仅需承担自费部分。

• 异地就医 ：需提前备案，可通过转诊定点医院直接结算或出院后回参保地报销。

3. 药品及检查费用

• 药品报销 ：医保目录内的药品可报销，需通过医保定点药店购药。

• 检查检验费用 ：部分检查项目（如门诊手术、特殊检查）纳入报销范围。

二、使用流程与注意事项

1. 门诊报销流程

• 持医保卡或电子凭证在定点医院挂号、就诊、缴费；

• 出院后持合作医疗证、身份证、发票等材料到医保窗口审核报销。

2. 住院报销流程

• 住院时主动告知医院医保信息，办理异地就医备案（如需）；

• 出院时直接结算医保费用，个人自费部分单独结算。

3. 药店购药

• 持医保卡在定点零售药店购药，个人账户余额不足时可刷卡支付。

4. 注意事项

• 严格选择医保定点医疗机构，非定点机构需自费；

• 保留好医疗费用凭证（发票、病历、检查报告等）；

• 定期查询医保药品目录，避免使用自费药品；

• 建议通过官方渠道（如“郑好办”APP、微信公众号）办理缴费和查询。

三、特殊群体与政策

• 退休人员 ：可缴纳职工商业补充医疗保险，费用从个人账户代扣代缴；

• 少儿医保 ：由学校统一管理，使用学校制定的管理办法。

四、年度缴费与待遇等待期

• 缴费标准 ：2025年城乡居民医保缴费可通过“郑好办”APP、微信公众号或支付宝在线办理；

• 待遇等待期 ：延长缴费期间参保需30天等待期，缴费满30天后享受待遇，但基金不追溯支付等待期费用。

以上信息综合了医保政策文件及官方指南，具体操作以郑州市医保部门最新规定为准。