职工医保个人账户余额出现负数的原因主要有以下几种情况，需结合具体场景判断：

一、离职未清算

1. 预划资金与实划资金差异

   职工参保时，单位按年度预划资金至个人账户，离职时系统会核算实际应划入金额。若离职前个人账户累计消费金额超过应划入金额，系统减员时会出现负数。

2. 离职流程未完成

   若职工在医保年度内离职但单位未完成减员操作，系统可能仍按在职状态核算费用，导致账户出现负数。

二、账户未激活或信息不一致

1. 社保卡未激活

   新办社保卡需激活后方可使用，若未激活则无法接收医保待遇，可能导致账户余额显示异常。

2. 个人信息不匹配

   若医保个人信息与身份证、银行卡等信息不一致，可能影响资金划入，导致账户余额异常。

三、其他特殊情况

• 系统误差或操作问题

  极少数情况下，可能是系统统计错误或操作失误导致账户显示异常，需联系医保部门核查。

建议处理方式

1. 核查离职状态

   离职后若发现账户异常，应联系单位确认是否完成减员手续。

2. 激活社保卡

   若因社保卡未激活导致余额异常，需按单位或人社部门指引完成激活流程。

3. 核对个人信息

   确保医保信息与身份证、银行卡等证件一致，避免因信息错误影响账户结算。

若以上方法仍无法解决，建议通过当地医保部门或人社部门渠道进一步查询。