徐州更换医保卡可通过以下方式办理，具体流程和材料要求如下：

一、线上办理（推荐）

1. 登录徐州医疗保障局官网

   进入官网“医保服务”→“医保业务”→“基本医疗保险关系转移接续-转移接续手续办理”，选择转出地及转入地医保机构提交申请。

2. 关注徐州社保公众号

   按提示完成身份验证后，选择“医保卡服务”模块，审核通过后到指定网点领取新卡。

二、线下办理

1. 社保中心办理

   • 携带身份证原件、身份证复印件及旧医保卡，前往徐州市各区（泉山区、云龙区、鼓楼区、经济技术开发区）政务服务中心或医保中心。

   • 填写《医保卡挂失（换卡）申请单》，缴纳工本费后领取《新发与补（换）社会保障卡证明》，15个工作日内可领取新卡。

2. 银行网点办理

   • 携带身份证原件、医保卡及原银行卡，到医保卡合作银行网点申请更换，当场可完成更换。

三、注意事项

• 材料要求 ：身份证、旧医保卡、原银行卡（如需更换）等必备材料。

• 办理时效 ：线上申请通常15个工作日可领取新卡，线下办理当场完成。

• 特殊情况 ：若需跨区办理，部分区域支持当场办结。

建议优先通过徐州医疗保障局官网或官方公众号办理，若需线下办理可提前电话咨询当地医保机构。