贵州医保电话是12393，这个号码是贵州省医疗保障局设立的统一服务热线，为全省居民提供医保政策咨询、参保登记、报销办理等多项服务。以下是关于贵州医保电话的详细信息：

1. 1.服务内容：政策咨询：提供最新的医保政策解读，包括参保条件、缴费标准、报销比例等。参保登记：协助办理城乡居民基本医疗保险、城镇职工基本医疗保险等参保手续。报销办理：指导参保人如何准备报销材料，并解答报销流程中的疑问。投诉建议：受理对医保服务机构的投诉和建议，帮助改进服务质量。
2. 2.服务时间：贵州医保电话的服务时间为周一至周五的上午9:00至下午5:00，法定节假日除外。在服务时间内，热线提供人工咨询服务，确保参保人能够及时获得帮助。对于非工作时间，参保人可以通过语音留言功能留下问题，客服人员将在下一个工作日内回复。
3. 3.覆盖范围：该热线服务覆盖贵州省所有市、县、区，无论您身处贵州的哪个地方，只要您有医保相关的问题，都可以拨打12393进行咨询。热线服务不仅面向个人参保人，还包括企事业单位、学校等集体参保单位，提供一站式服务。
4. 4.便民措施：为了方便老年人和听力障碍人士，贵州医保电话提供按键语音提示服务，确保不同群体都能顺利使用。贵州省医疗保障局还开通了微信公众号和官方网站，提供在线咨询服务，方便参保人通过多种渠道获取信息。
5. 5.其他联系方式：除了12393热线，贵州省医疗保障局还提供了其他联系方式，如电子邮件和信访渠道，供参保人选择使用。在一些特殊情况下，如系统维护或紧急事件，参保人可以通过贵州省医疗保障局的官方网站或微信公众号获取最新通知和替代联系方式。

总结来说，贵州医保电话12393是您解决医保问题的便捷通道。无论是政策咨询、参保登记还是报销办理，拨打这个号码都能获得专业的指导和帮助。记住这个号码，让您的医保事务更加省心。