根据最新政策，贵州医保支持通过以下方式帮家人缴纳医保费用，具体操作流程如下：

一、使用贵州医保APP代缴

1. 登录APP

   打开贵州医保APP，注册并登录账号。

2. 进入代缴服务

   • 点击首页「账户共济」；

   • 选择「城乡代缴」；

   • 点击「代缴申请」。

3. 添加家庭成员

   • 添加需代缴的家庭成员（如配偶、父母、子女等）；

   • 填写授权人及使用人信息并提交申请。

4. 完成代缴

   • 选择代缴类型（如居民医保）并确认缴费；

   • 代缴成功后可通过「申请记录查询」查看缴费状态。

二、通过贵州医保微信公众号代缴

1. 关注公众号

   手机微信搜索并关注「贵州医保」公众号。

2. 进入服务页面

   • 点击「医疗服务」；

   • 选择「个人账户代缴」；

   • 点击「添加家庭成员」并完成信息验证。

3. 绑定与代缴

   • 绑定成功后，点击「医保缴费/产前检查—个人医保账户代缴」；

   • 选择代缴人员并提交申请即可。

三、注意事项

1. 代缴范围

   • 职工医保个人账户可代缴配偶、父母、子女等近亲属的城乡居民医保；

   • 无法代缴外省居民医保。

2. 缴费时间

   • 年度缴费期通常为9月至12月，需在此期间完成缴费；

   • 部分城市可能延长至次年1月，具体以当地政策为准。

3. 查询与证明

   • 代缴成功后可通过「申请记录查询」查看缴费状态；

   • 需代缴人可通过「参保缴费证明」功能获取缴费凭证。

四、特殊情况处理

• 若操作失败，需检查账户绑定及网络情况，3个工作日内原渠道会自动返还个人账户；

• 不同城市可能存在细微差异，建议首次操作前咨询当地医保部门。

通过以上方式，可便捷地为家人缴纳医保费用，确保及时享受医疗保障。