网上、电话或窗口查询

以下是查询湖南医保余额的几种常用方法，供您参考：

一、网上查询

1. 湖南省医疗保障局官网

   访问 www.hn12333.com 登录后，在办事大厅项目中选择“个人查询”，输入身份证号、社保卡号等信息即可查看缴费及账户余额。

2. 微信公众号查询

   关注“社保通五险查询”公众号，绑定个人信息后即可查看医保账户明细。

二、电话查询

1. 全省统一热线

   拨打 0731-12333 ，按语音提示选择“社会保险业务”，通过身份验证后查询账户余额。

2. 短信查询

   编辑短信内容为 YB+身份证号码 （如YB123456789012345），发送至以下号码：

   • 移动：10661311

   • 联通：10628111

   • 小灵通：106219125。

三、窗口查询

1. 医保经办机构

   携带身份证和医保卡到 长沙市青园路18号省劳动保障厅综合楼 （或各市医保局指定网点）办理查询业务。

其他注意事项

• 跨省查询 ：若需异地查询，可通过全国医保信息平台（https://www.nhc.gov.cn/）或当地医保局官网办理。

• 信息安全 ：查询时请勿向非官方渠道透露身份证号、社保卡号等敏感信息。

• 少儿医保查询 ：可通过上述任一渠道，输入儿童身份证号即可查询。

如遇系统延迟，建议稍后再试。若问题仍未解决，可拨打 0731-12333 咨询人工服务。