职工医保个人账户金额为0属于正常现象，主要与‌政策调整、参保类型差异、账户使用限制及地区政策差异‌有关。参保人无需担心医保失效，可正常享受统筹账户报销待遇，但日常购药或门诊需自费支付。

‌政策调整影响‌：2021年国家医保局推行职工医保门诊共济改革，单位缴纳的医保费用全部划入统筹账户，不再向个人账户划拨资金。个人仅能通过每月工资扣除的2%医保费用累积个人账户，若单位缴费比例低或无额外补贴，个人账户可能出现零余额。

‌参保类型差异‌：灵活就业人员按最低标准参保时，部分地区仅要求缴纳统筹账户费用，不设立个人账户。例如，部分省市允许灵活就业者选择“单建统筹”模式，个人账户金额直接显示为0，但住院报销权益不受影响。

‌账户使用限制‌：个人账户余额为0时，部分场景需自费支付。例如，参保人在定点药店购药或普通门诊就诊时，若当地政策未开放医保统筹报销，需自行承担费用；但符合住院、慢特病门诊等条件的费用仍可通过统筹账户按比例报销。

‌地区政策差异‌：不同省份对个人账户划拨规则不同。例如，北京在职职工医保个人账户按月定额划入（35岁以下按缴费基数2%、35岁以上按3%）；而浙江、广东部分地市改革后，在职职工个人账户仅保留个人缴费部分，单位缴费部分不再划入，导致账户金额减少甚至归零。

职工医保个人账户金额为0不影响统筹账户权益，参保人可通过“国家医保服务平台”APP或当地社保局查询缴费明细。若长期显示异常，需联系单位或医保部门核查缴费记录。建议关注门诊报销比例提升、家庭共济等新政，合理规划医疗支出。