通过支付宝APP或客服取消
以下是解除支付宝中保险产品的具体方法,综合多个权威渠道整理如下:
一、通过支付宝APP直接取消
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进入蚂蚁保险页面
打开支付宝APP → 点击底部导航栏【我的】→ 进入【蚂蚁保】或【保险】模块。
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查找并操作保单
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在【蚂蚁保】中点击【全部保单】,找到目标保险产品;
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进入保单详情页后,点击【更多】→【申请退保】;
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选择退保原因并提交申请,系统将审核通过后退还保费至支付宝账户。
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二、联系保险公司取消
若通过APP操作失败或需咨询,可联系保险公司:
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通过支付宝客服
拨打95188客服电话,提供保险单号及身份信息申请退保;
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保险公司官方渠道
访问保险公司官网或APP,使用保单号在线申请退保。
三、注意事项
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免费保险退保限制
部分免费保险可能存在7天无理由退保期,超过后需按合同约定办理;
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退保时间
申请退保后,保险公司需1-3个工作日处理,到账时间可能因银行处理进度略有差异;
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自动扣款账户处理
若保险涉及自动扣款,退保后银行将停止扣款,但已产生的保费可能需手动申请退还。
建议优先通过支付宝APP操作,若遇异常情况及时联系客服。