阜阳医保局电话为96102，这是市民咨询、办理医保业务的重要热线。

阜阳医保局电话96102作为医保业务的官方热线，在市民的日常生活中扮演着重要角色。以下是该热线的主要功能和使用场景：

1. 咨询服务：市民可以通过拨打96102咨询医保政策、报销比例、定点医疗机构等相关信息。热线工作人员将提供专业、准确的解答，帮助市民及时了解医保动态。

2. 业务办理：市民可以通过该热线办理医保卡挂失、密码重置、参保信息查询等业务。热线工作人员将指导市民完成相关操作，确保市民的医保权益不受影响。

3. 投诉建议：市民如果对医保服务有任何不满或建议，可以通过拨打96102进行投诉或提出建议。热线工作人员将认真记录市民的反馈，并及时转达相关部门进行处理。

4. 紧急求助：在特殊情况下，如市民遇到医保卡丢失、被盗等紧急情况，可以通过拨打96102寻求帮助。热线工作人员将提供必要的指导和支持，帮助市民解决问题。

阜阳医保局电话96102作为连接市民与医保部门的桥梁，为市民提供了便捷、高效的医保服务。市民在使用该热线时，应注意文明用语，耐心等待，以便获得更好的服务体验。如有其他疑问或需要进一步了解，市民可随时拨打该热线进行咨询。