承德市医保使用的软件包括以下几种：
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承德人社公共服务平台app ：这是承德市人力与社会保障局推出的官方公共服务平台，提供医保卡信息查询、相关通知信息推送、社保相关政策普及、医药店在线认证服务、养老资格待遇查询、社保缴纳等多种服务。该平台采用人脸智能AI识别技术，让用户可以自助完成相关的信息上报和费用缴纳。
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承德医保APP ：这是一款方便市民查询社保相关信息的服务型应用软件，提供个人信息查询、医保个人账户余额查询、缴费信息查询、医疗待遇查询、医保范围目录查询、定点医疗机构查询、经办机构查询、城乡居民新参保、异地就医备案、急诊登记等功能。
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河北智慧医保小程序 ：可通过微信搜索并登录，提供个人医保信息查询、医保缴费记录查询、医保消费记录查询、医保政策智能咨询、门诊慢性病特殊病申报认定、异地就医备案、城乡居民医保暂停参保、灵活就业人员医保暂停参保、职工医保关系转移接续等业务。
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国家医保服务平台APP ：提供医保电子凭证激活、个人医保信息查询、医保证明打印、门诊慢特病申报、异地就医备案、生育登记、城乡居民医保参保登记、灵活就业人员暂停缴费、单位医疗保险参保管理、网上申报等业务。
建议您根据个人需求和习惯选择合适的软件进行医保相关业务的查询和办理。
