关于工伤险和失业险缴费记录中显示为0的情况，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、单位缴费未正常缴纳

1. 企业未依法缴费

   若单位未按规定履行缴费义务，或存在漏缴、缓缴情况，个人缴费部分将显示为0。

2. 阶段性减免政策影响

   在新冠疫情期间，政府曾推出阶段性减免企业社保费政策，部分企业可能因享受免征或减半征收优惠，导致员工缴费记录中单位缴费显示为0。

二、缴费基数或比例问题

1. 缴费基数为0

   若单位未申报工资或申报数据错误，导致缴费基数为0，则个人缴费部分自然为0。

2. 缴费比例异常

   极少数情况下，单位可能因政策调整或计算错误，导致缴费比例低于法定标准（如工伤保险个人比例应为0.2%，若单位未缴纳则显示为0）。

三、政策或系统因素

1. 地区政策差异

   不同地区对社保政策存在差异，部分地区可能对特定行业或企业有特殊规定。

2. 系统显示问题

   社保查询系统可能存在延迟或显示错误，建议通过当地社保局官方渠道核实。

四、其他特殊情况

• 员工离职未转移社保 ：员工离职后若未及时办理社保转移手续，原单位可能停止缴费。

• 企业违规操作 ：如故意不申报工伤或恶意拖延处理工伤事故。

建议处理步骤

1. 咨询单位 ：首先联系单位人事部门，确认是否因政策减免或系统问题导致缴费异常。

2. 核查政策 ：结合当地最新社保政策，判断是否属于阶段性减免范围。

3. 向社保局举报 ：若单位拒不缴费或存在违法行为，可通过当地社保局举报渠道维权。

建议通过当地社保局官网、热线或线下服务窗口查询具体缴费记录明细，以便进一步确认问题原因。