原单位未办理退保

根据您描述的情况，医保显示“停保户”但状态仍为“在职”，可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、单位未办理退保或减员

1. 单位未操作 ：原单位可能未在离职后20个工作日内向社保部门报告离职信息，导致系统仍显示在职状态；

2. 欠费或手续不全 ：若存在欠费或参保信息不完整，单位需先补缴或完善材料，系统状态才会更新。

二、系统延迟或错误

社保系统可能存在延迟或数据错误，需通过以下方式处理：

1. 联系原单位 ：要求人事部门核查离职手续是否完成；

2. 咨询社保部门 ：通过当地社保局或官方平台查询状态更新进度。

三、新单位未接续

若已入职新单位但医保仍显示原单位在职：

1. 新单位未参保 ：新单位未为您办理社保增员手续，需联系新单位HR确认缴费情况；

2. 医保类型差异 ：部分地区存在区直医保与市职工医保分账情况，需在对应平台查询。

四、其他特殊情况

• 电子凭证未激活 ：若为线上平台显示问题，可尝试重新激活电子医保凭证；

• 系统故障 ：极端情况下需等待社保系统修复。

建议处理步骤

1. 核对离职状态 ：通过12333或当地社保平台查询单位是否已报告离职；

2. 联系原单位 ：要求提供离职证明或社保减退申请；

3. 跟进新单位 ：确认新单位是否已参保，未参保则通过劳动仲裁或人社投诉维权。

若超过3个月未续保，医保将停止享受待遇，需重新参保并缴费。建议保留好劳动合同、工资条等证据材料，便于维权。