医保停缴但显示在职的情况可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、单位未办理社保减员手续

1. 手续遗漏

   单位可能因疏忽或流程延误，未在离职后20个工作日内向社保经办机构提交离职减员申请。

2. 责任追究

   若单位拒绝办理，员工可向人社局投诉或申请劳动仲裁，要求单位履行法定义务。

二、社保系统延迟或错误

1. 信息更新滞后

   即使单位已提交减员申请，系统仍可能因延迟未更新状态，需等待1-2个工作日或联系单位确认。

2. 系统故障

   极少数情况下，社保系统可能出现故障，导致状态显示异常，需联系当地社保部门核查。

三、其他特殊情况

1. 医保类型差异

   若员工同时参加区直医保和市职工医保，可能因系统分账导致显示异常，需在对应平台查询。

2. 银行信息未同步

   部分情况下，银行转账信息未及时传输至社保部门，可能引发缴费状态异常，需联系单位财务部门核实。

建议处理步骤

1. 联系原单位

   首次出现此问题时，应主动联系原单位人事部门或社保经办机构，确认离职手续是否完成。

2. 查询社保状态

   通过12333热线或当地社保平台，输入身份证号查询最新参保状态。

3. 保留证据维权

   若单位拒不处理，可收集沟通记录、工资条等材料，向人社局投诉或申请仲裁。

注：医保卡内的个人账户金额不会因停保而冻结，但门诊待遇将暂停享受。建议尽快解决社保状态异常，避免影响医疗费用报销。