执业药师在药店的工作内容主要包括以下几个方面:
- 处方审核与调配 :
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执业药师需对医生开具的处方进行审核,确保处方内容准确无误,并且符合相关法规及药品使用说明。
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审核通过后,执业药师需按照处方正确调配药品,并进行签字确认,确保药品配发的准确性。
- 药品质量管理 :
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执业药师负责监督药品的采购、储存、销售及售后服务,确保药品在整个流通过程中的质量与安全。
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他们需定期检查药品的有效期,进行药品养护,确保药品在适宜的环境中储存,防止药品变质或过期。
- 用药指导与咨询 :
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执业药师需向顾客提供详细的用药指导,包括药物的使用方法、剂量、注意事项及可能的副作用等,帮助顾客正确使用药物。
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他们还需解答顾客的疑问,处理顾客关于药品使用及药店售出商品的质量查询、投诉及药品不良反应情况。
- 记录与档案管理 :
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执业药师需详细记录顾客的用药情况,包括购买日期、药品名称、剂量等,并建立顾客用药档案,以便随时查阅和跟踪。
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他们还需按规定保存相关的药品信息记录,如注册证书、培训记录等,以备监管部门检查。
- 培训与宣传 :
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执业药师需定期对药店员工进行药学专业知识及职业道德规范的培训,提高员工的专业水平和服务质量。
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他们还需利用自己的专业知识,向顾客普及药品信息,包括非处方药的用药指导及药品的正确使用方法。
- 监督与配合 :
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执业药师需配合店内的其他工作,如商品的上架、陈列、盘点等,确保药店的日常运营顺利进行。
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他们还需协助店长进行日常工作安排,处理顾客投诉和不良反应情况,确保顾客满意度。
通过以上职责,执业药师在保障药品安全、有效的也为顾客提供了专业的药学服务,提升了药店的整体服务水平。