以下是查询广东政务账号办事进度的具体方法，综合了多种登录方式和注意事项：

一、通过广东政务服务网查询

1. 网页端操作

   • 访问官网 广东政务服务网，使用个人或企业账号登录。

   • 登录后点击右上角【用户中心】→【我的事务】查看办件进度。若个人账号绑定企业账号，需切换至企业账号。

2. 微信/企业微信扫码登录

   • 支持个人账号通过微信扫码登录，企业账号需通过企业微信扫码或注册企业账号后登录。

二、通过“i莞家”小程序查询

1. 微信搜索与登录

   • 微信搜索“i莞家”小程序，使用人脸识别登录。

   • 企业账号需点击【企业法人】进行人脸识别。

2. 切换账号操作

   • 个人账号绑定企业账号时，登录后点击【为企业办事】→【选择办事】→【确认登录账号】切换至企业账号。

三、其他注意事项

1. 账号切换

   • 个人账号与企业账号需分别登录，若需查询企业进度，需在个人账号中切换至对应企业账号。

   • 企业账号切换后，原个人账号的办事记录不会同步，需重新登录个人账号查询。

2. 忘记密码

   • 通过【找回密码/账户】功能，使用粤省事刷脸、手机/邮箱验证或微警刷脸找回密码。

3. 安全等级提升

   • 账号等级达L2及以上用户，可通过【个人中心】→【安全等级】申请微警刷脸核验。

以上方法适用于广东省内政务服务平台，其他地区可能存在差异。若需查询其他省份政务账号，建议访问当地政务网或官方APP。