以下是使用“健康山西”平台及配套渠道使用医保的详细指南:
一、基础功能操作
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注册与绑定
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下载“健康山西”App → 登录 → 点击【我的】→【电子社保卡】→【个人信息】→【设置】→【修改手机号】完成注册
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绑定手机号后需验证短信验证码
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医保信息查询
- 通过App查询医保账户余额、报销记录、个人账户明细等
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在线缴费
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在线支付门诊费用时,系统会自动扣除医保统筹基金和个人自费部分
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支持通过支付宝、微信等渠道完成支付
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二、线上挂号与支付
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通过支付宝
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搜索“医疗健康”→【预约挂号】→选择定点医院→凭医保码完成支付
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部分医院支持绑定亲属账户实现亲情代付
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通过健康山西App
- 登录后点击【我的】→【电子社保卡】→【医疗服务】→【预约挂号】→选择医院并支付
三、其他实用功能
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异地就医备案
- 通过“山西医保”公众号办理异地备案,扩大直接结算范围
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家庭账户共济
- 添加家庭成员至个人账户 → 设置共济权限 → 他人就医时可共享账户余额
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停诊退号管理
- 线上预约挂号后,如医院停诊,系统会自动推送通知,支持在线退号、退费
四、注意事项
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部分医院(如54家)支持通过支付宝小程序完成挂号和支付,具体医院名单可通过“山西医保”公众号查询
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若需为他人代缴医保费用,可通过“健康山西”App的“家庭账户共济”功能绑定亲属账户
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定期检查医保账户绑定信息,确保与身份证、手机号一致
通过以上渠道和功能,可实现医保相关业务的“掌上办理”,减少排队等待时间。