号卡激活转人工审核的主要原因如下:
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自动审核不通过
若上传的个人信息照片不清晰、不符合运营商要求(如背景不达标、面部识别失败等),系统无法自动通过审核,需转人工处理。
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多次上传失败
当用户多次尝试自动上传失败时,系统会触发人工审核流程,需按页面提示补充材料或验证身份。
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特殊情况处理
包括上传过程中断、系统异常或订单信息异常等,这些情况通常需要人工介入排查问题。
补充说明
人工审核一般需1-2个工作日完成,审核结果会通过短信通知用户。若超过10个工作日未激活,号卡可能被收回。建议激活前仔细检查照片质量和信息准确性,避免因小问题导致审核延误。